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Moderner Bürgerservice in Erzhausen mit dem Mängelmelder

Die Gemeinde Erzhausen bietet ab sofort ihren Bürgerinnen und Bürgern aber auch Gästen unserer Kommune die Möglichkeit, offensichtliche Schäden an der öffentlichen Infrastruktur unkompliziert via Internet oder Smartphone-App an die Gemeindeverwaltung zu melden.
Ob Glasscherben auf dem Gehweg, eine defekte Straßenlaterne oder eine beschmierte Parkbank: Mit dem „Mängelmelder“ können Bürger Verschmutzungen, Reparaturfälle oder Gefahrenquellen über die Internetseite der Gemeinde Erzhausen oder mit dem eigenen Smartphone direkt an die Verwaltung melden. Die Meldungen beinhalten ein mit  dem Handy geschossenes Bild, den Kommentar des Bürgers und die Koordinaten des Anliegens.
Darüber hinaus können Bürger in der Kategorie „Anregungen und Lob“ Ideen und Vorschläge zur Weiterentwicklung der Gemeinde einbringen, und sich so niederschwellig unmittelbar beteiligen.
Neben der Gemeinde Erzhausen bieten bereits über ein Dutzend Kommunen in Deutschland (u.a. Marburg, Offenbach, Bensheim, Lampertheim und Ingelheim am Rhein) ihren Bürgern diesen innovativen Service. Dr. Tobias Klug, Geschäftsführer der wer denkt was GmbH – Entwickler des Mängelmelders - beschreibt das Erfolgsmodell wie folgt: „Für Kommunen bedeutet der Mängelmelder eine enorme Arbeitserleichterung, da die Weiterleitung von Mängeln automatisiert erfolgt und verschiedene Ansprechpartner für unterschiedliche Kategorien hinterlegt werden können.“
Besuchen Sie uns auf der neuen Internetseite und laden sich gleich die Mängelmelder-App auf Ihr Smartphone. Weitere Infos erhalten Sie auf www.erzhausen.de oder formulieren Sie Ihre Fragen an internet@erzhausen.de.


Ihr
Rainer Seibold
- Bürgermeister -
 


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